こんな悩みをお持ちの方に
最適なサービスです
お風呂を
自分で掃除するのが
大変
仕事が
忙しくて
掃除に手が回らない
落とし方が
わからない
汚れがある
来客があるので
家の中を
綺麗にしておきたい
換気扇って
どうやって
掃除すればいいの？
年末の大掃除シーズン
繁忙期のはずなのに安いの？
怪しいんじゃないの？
こう思われる方もいらっしゃるでしょう。
たしかに、普段から一般のご家庭のハウスクリーニングをメインにお仕事されている小規模なハウスクリーニング屋さんは年末の大掃除シーズンで忙しく、新規のお客様からの注文を断る場合が多いでしょう。
一方で、コヤマホームサービスは普段、不動産管理会社様や建築会社様からの依頼をメインにお仕事をしています。たくさんの企業のお客様から信頼いただいているおかげで、新潟県内では比較的規模の大きいハウスクリーニング会社へと成長しました。
しかし、１１月から２月までの冬場は世の中の住まいの移動や新築のお家が建つことが少なくなり、企業のお客様からの依頼が他の時期に比べて少なくなります。
そのため、年末の大掃除シーズンでも多くのお客様からのご依頼にも低価格で応えることができます。
コヤマホームサービスが選ばれる
５つの理由
１６年間かけて培った高い技術
・コヤマホームサービスは2008年に開業し、以来16年に渡り賃貸物件の空室ハウスクリーニングをメインにお掃除の技術を培ってきました。
・空室ハウスクリーニングはハウスクリーニングへの評価の厳しい不動産管理会社とアパート・マンションオーナーに納得いただけるおそうじの仕上がりが求められます。
・また、レンジフード・キッチン・トイレ・お風呂・洗面所などの水周りはもちろん、エアコンクリーニング・ガラスサッシクリーニング・室内の拭きあげ・ベランダクリーニングなど、総合的なクリーニング技術が求められます。
・開業当初は技術が未発達で、多くのクレームをいただきました。しかし、『暮らしの快適はそこに暮らす人々のしあわせを創造する』という信念のもとに技術を磨き、クレーム産業と言われるハウスクリーニング業界において顧客満足度99.７%(2024年10月1日現在当社統計による)を達成しています。
・コヤマホームサービスはほとんどの人にとって初めて聞くハウスクリーニング会社かもしれませんが、見えないところでしっかりと成長してきた会社で、あなたの住まいを快適にすることをお約束します。
顔が見える、社内の雰囲気が見える
・コヤマホームサービスではSNSでの発信に力を入れています。
・SNSへ力を入れている理由は、既存のお客様へ社内の現況をお知らせするため、まだコヤマホームサービスを知らないお客様へ当社へのご理解を深めていただくためです。
・ハウスクリーニングは知らない業者の知らない作業員をプライベートな空間である自宅に入れるという、お客様にとっては心理的な負担が大きいサービスです。そういった負担を取り除くために、私たちがどんな会社か、どんな人間なのかということを知っていただきたいと思ったのです。
・私たちは普段は空室クリーニングをメインとして活動しているので、接客は大手のハウスクリーニング会社には負けるかもしれません。しかし、お客様の暮らしを快適にしたいという気持ちは誰にも負けません。
・ぜひ、私たちのSNSをご覧いただき、私たちの雰囲気を体感してみてください。
できないことはできないと正直に言う
・ハウスクリーニングは普段のお掃除では落とせない汚れを特殊な技術で落とすサービスです。
・なかには落とすことのできない汚れ（シミなど）、材質の劣化や油汚れの固着で破損や剥がれが起こってしまう部分もあります。
・お仕事の依頼が欲しいがために、できないことや、やらない方がいいことを『できます』と言うこともできます。しかし私たちはお客様を第一に考え、言いづらいことではありますが、『それはやめた方がいいです』『それはできません』と言うことがあります。
・お客様からすれば『ハウスクリーニング屋さんなんだからどんな汚れでも落とせるでしょ』と言うお考えをお持ちの方もいるとは思います。お客様にとっての最善を考えて作業をお断りすることがあることをご承知いただけるとありがたいです。
・作業をお断りする場合でも、当社では修理などの知識もありますので、ハウスクリーニング以外の解決方法をお伝えすることもできます。お気軽にご相談ください。
９９％自社施工
・コヤマホームサービスには20人近くの作業員が在籍しています。新潟県内では比較的規模の大きいハウスクリーニング会社です。お客様のご期待に応えようと考えてやってきた結果、これだけの人数に成長しました。
・コヤマホームサービスでは基本的にお客様からのご依頼に下請け業者を派遣することはありません。なぜならば、下請け業者にお仕事を頼むと、お客様を喜ばせたいという考え方や、技術力にばらつきが出てしまうためです。
・コヤマホームサービスでは、お客様の暮らしを快適にして喜んでいただきたいという共通の理念を持ち、自社で技術教育を受けた作業員のみがお客様のもとへお伺いします。
・それではなぜ100％自社施工ではないのか？それはコヤマホームサービスで修行して独立した協力会社からお手伝いしてもらうことがあるからです。理念や技術はコヤマホームサービスと同等のものを持っています。
協力会社がお伺いすることはほぼないですが、正直にお話ししておきたいことなのでここでお伝えします。また、協力会社がお伺いする場合はあらかじめお知らせします。
細かいところまで掃除する
１カ所単品の場合 15,400円(税込)
作業時間２時間程度
２点セット 30,800円→25,000円(税込)
作業時間３〜４時間程度
３点セット 47,300円→38,000円(税込)
作業時間６〜７時間(１日程度)
４点セット 66,000円→45,000円(税込)
作業時間７〜８時間(１日程度)
お客様の声
VOICE
スタッフさんが丁寧で、落ちなくて困っていたお風呂の鏡の汚れも取れておかげさまで綺麗になりました。
エアコンクリーニングをお願いしました。カビ臭くてすごく困っていたのですが、クリーンな空気になり家族全員喜んでいます。もっと早くお願いすればよかったです。
施工品質が素晴らしい。作業の方の人柄もよく、安心感がありました！
インスタグラムに出ていた人が来てくれたので安心できました。
予約は簡単
LINE公式アカウントに登録
予約フォームをタップ☝️
予約フォームから
コースと日程を送信
候補日を３つほど
いただくとスムーズです
ご予約の日にお伺いし、
クリーニングします☝️
ビフォーアフター
WORKS
１カ所単品の場合 15,400円(税込)
作業時間２時間程度
２点セット 30,800円→25,000円(税込)
作業時間３〜４時間程度
３点セット 47,300円→38,000円(税込)
作業時間６〜７時間(１日程度)
４点セット 66,000円→45,000円(税込)
作業時間７〜８時間(１日程度)
予約は簡単
LINE公式アカウントに登録
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予約フォームから
コースと日程を送信
候補日を３つほど
いただくとスムーズです
ご予約の日にお伺いし、
クリーニングします☝️
電話予約も受付中
0254-33-0555
受付時間８：３０〜２０：００(年中無休)
『年末大掃除キャンペーンのホームページを見た』
とお伝えください！
お客様の声
VOICE
スタッフさんが丁寧で、落ちなくて困っていたお風呂の鏡の汚れも取れておかげさまで綺麗になりました。
エアコンクリーニングをお願いしました。カビ臭くてすごく困っていたのですが、クリーンな空気になり家族全員喜んでいます。もっと早くお願いすればよかったです。
施工品質が素晴らしい。作業の方の人柄もよく、安心感がありました！
インスタグラムに出ていた人が来てくれたので安心できました。
私たちの誇り
お客様満足度９９.７％
・ハウスクリーニング業界はクレーム産業と呼ばれています。
掃除なんて誰でもできるという考えでハウスクリーニング屋さんを起業する方がいるのも事実です。
そして、しっかりとした知識・技術がないまま施工してお客様の期待を裏切ってしまう、そんな話を聞くこともよくあります。
かくいうコヤマホームサービスもかつてはそんなクレームだらけのハウスクリーニング屋さんでした。
しかし、どうしてもお客様に喜んでもらいたいという一心で技術の研鑽を重ねていき、今ではお客様満足度99.7％(クレームが333件に1件程度)となりました。
まだまだ100％のお客様に喜んでいただく道のりは長いですが、『暮らしの快適で世界中をしあわせに』の信念のもと頑張っていきたいと考えています。
よくある質問
Q&A
会社概要
COMPANY
| 社名 | コヤマホームサービス株式会社 |
| 新発田本社 | 〒959-2463 新発田市岡島191-2 TEL:0254-33-0555/FAX:025-333-0621 |
| 新潟店 | 〒950-0944 新潟市中央区愛宕3-7-8 FAX:025-333-0621 |
レンジフードの
油汚れの取り方が
わからない